Siempre voy a enviarte el código de seguimiento de paquete que brinda la pagina oficial de Correo Argentino (no olvides chequear spam/ correo no deseado), en caso de no recibirlo podes contactarme y a la brevedad te lo informarmo. Recordá que el seguimiento del paquete enviado depende unicamente de vos y es tu responsabilidad chequear con ese número de seguimiento, donde está el paquete.
El costo de envío lo podes abonar dentro de tu misma compra pero si preferís "dejar en guarda" o bien seleccionaste por error esa opción y realmente querés envío inmediato; el costo del mismo se abona por fuera de la tienda online y siempre el costo será mayor por no contar con los beneficios y acuerdos que tiene Correo Argentino con Tienda Nube.
En las compras "en guarda" se tiene en cuenta el peso y las dimensiones del paquete con todas tus guardas previas dentro, para proceder a la cotización del envío por Correo Argentino.
Los plazos de entrega NO DEPENDEN DE MI... puedo darte un estimativo de dias según la experiencia que tenego hasta el momento en los despachos... siempre voy a aconsejarte que pidas tu envío a sucursal de Correo Argentino porque los plazos de entrega se acotan y mucho! (el paquete tiene menos pasos de clasificación que con envío a domicilio particular)
Realizo los despachos en la sucursal de correo unicamente los días martes y viernes (en caso de que alguno de esos dias fuera feriado o el correo se encuentre cerrado por motivos indefinidos, despacho los paquetes al día hábil siguiente.
Si tu compra fue con "envío a sucursal": tenés 5 días hábiles para ir a retirarla, de lo contrario, vuelve al showroom y deberás abonar nuevamente el envío en su totalidad SIN EXCEPCIÓN
Si pediste envio a domicilio y cuando te lo llevaron no estabas presente, podés ir a retirarlo a la sucursal que te dejen indicado en la notificación que deja el correo cuando pasa por tu casa y no puede entregarte tu compra. El plazo para retiro tambien es de 5 días hábiles en dicha sucural, sino retorna a nuestro Showroom y tendrás que volver a abonar la totalidad del envío. Recordá que todos los envios de paquetería de correo Argentino (nuestro servicio) TIENE UNA SOLA VISITA A DOMICILIO.
Te pido por favor que al momento de recibir el paquete o bien retirarlo de la sucursal que elegiste, prestes atención a lo siguiente:
★ ANTES DE FIRMAR LA CONFORMIDAD, pedí que te muestren el estado del paquete
★ Prestá atención a que el cierre de seguridad de nuetro envoltorio e-commerce NO ESTÉ FORZADO, ROTO, ENMENDADO, RE-PEGADO. Te vas a dar cuenta ya que una vez que lo pegamos en Aries y hasta que ese paquete se abre (unicamente por vos cuando te llega), no presenta ningún tipo de roturas y SE NOTA QUE ESTÁ PEGADO PROLIJO.
★ Todos los stickers que le ponemos al envoltorio (ya sea de packaging o de etiquetas de destinatario, o sea vos) tiene que estar impecables y NO ROTAS
★ EL MÁS IMPORTANTE DE TODOS: teniendo en cuenta la prenda que vos compraste, nosotras pesamos y tomamos las medidas del paquete ya que tenemos que declararlas al hacer la carga de la etiqueta al sistema del correo en la web. Una vez que nos acercamos al correo, el empleado de la sucursal donde despachamos tu compra, vuelve a pesar ese paquete y coloca un sticker declarando el PESO en gramos de manera visible a la etiqueta.
☆☆☆☆☆ NECESITAMOS HACER ESTA ACLARACIÓN PORQUE NOS BASTÓ SOLO UNA MALA EXPERIENCIA PARA PONERTE EN ALERTA ☆☆☆☆☆
★ Una vez que chequeas todo lo que te comentamos anteriormente y estás de acuerdo en lo que ves, podés firmar la conformidad de la recepción del paquete.
En caso de que notes algo "RARO" no la firmes y AVISANOS (el paquete sigue siendo nuestra responsabilidad y DEL CORREO); pero una vez que firmás YA PASÁS A HACERTE CARGO Y ESTAR DE ACUERDO CON LO QUE ESTAS RECIBIENDO y ni el correo, ni nosotras vamos a poder ayudarte en esa conformidad que diste con tu firma en caso de que lo que está en el interioir del paquete haya sido cambiado
HAY GENTE MUY PERVERSA QUE COMETE DELITOS ROBANDO LA MERCADERIA, a vos y a nosotras que con tanto amor y dedicación armamos tu compra
Por eso recomiendo que siempre, de ser posible, recibas/ retires personalmente tu compra para chequear todo lo que te estuve contando. El hecho de que la reciba un tercero que NO SEA de tu confianza, también puede tener malas intenciones con tu compra y nuestro trabajo.
GRACIAS SIEMPRE POR CONFIAR EN MI QUE HAGO LO MEJOR QUE PUEDO Y MÁS PARA QUE TODO EL PROCESO DE COMPRA SEA UNA EXPERIENCIA LINDA... MI TRABAJO TERMINA CUANDO RECIBÍS TU COMPRA